Hakan Kaplan 
Çin’in Wuhan kentinde 31 Mart gecesi, 100’den fazla sürücüsüz taksi bir anda devre dışı kaldı. Bu araçlar, Çinli teknoloji şirketi Baidu’nun işlettiği Apollo Go (蘿蔔快跑) adlı otonom taksi hizmetine aitti. Arızalanan araçlar nedeniyle birçok yolcu trafikte mahsur kaldı.
Wuhan Belediyesi Trafik Yönetim Bürosu’na göre, saat 20.57’den itibaren sürücüsüz taksilerin durduğuna dair çok sayıda ihbar alınmaya başlandı. Bazı yolcular, araç kapılarını açmayı başaramazken, bazıları yoğun trafik nedeniyle dışarı çıkmaya cesaret edemedi. Bazı yolcular, araçların içinde 90 dakikaya kadar mahsur kaldı. Sosyal medyada deneyimlerini paylaşan bir yolcu, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığını ama bağlantı kurmakta zorluk yaşadığını belirtti. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğunda, sürekli olarak uzman gönderildiği yanıtını aldığını, ancak saat 22.30’dan sonra kurtarma talebinin iptal edildiğini ve yalnız başına bir üst geçitte hafriyat kamyonlarının arasında bırakıldığını ifade etti. Sonunda kurtaran yolcu, Apollo Go’nun müşteri hizmetlerini gerçek bir acil durum prosedürü yerine işe yaramaz yanıtlar vermekle suçladı.
Arızanın nedeninin aynı anda bu kadar çok aracı etkilemesi, Apollo Go’nun merkezi yönetim sistemiyle ilgili olduğu belirtildi. Her aracın kendi bağımsız sistemi olmasına rağmen, tüm robotaksiler merkezi bir platformdan yönetiliyor. Bu durum, merkezi sistemde meydana gelen herhangi bir sorun olduğunda, trafikteki tüm araçların aynı anda etkilenmesine neden olabiliyor.
Olayın ciddi bir kaza veya yaralanmaya yol açmaması, insansız taksilerin güvenlik konusunu yeniden gündeme taşıdı. Merkezi bir sistemin, tek bir arızayla yüzlerce aracı devre dışı bırakabilmesi, otonom ulaşım teknolojisinin altyapısındaki zayıflıkları gözler önüne serdi. Soruşturma devam ederken, Baidu’nun kamuoyuna fazla bilgi vermesi beklenmiyor.
